深蓝色背景上,发光锁形与数据流交织的隐私保护示意图
Privacy & Data Protection

隐私政策|竞猜KAIYUN中国区官网

平台定位为“看赛前数据的那一页”,为体育爱好者提供覆盖五大联赛及中超、日韩等20+赛事的赛前与赛后数据服务。我们以最小化、必要化为原则处理您的信息,以下政策说明信息收集、使用与保护规则。

我们收集的信息

为提供稳定的赛前数据服务并保障平台安全,我们在您使用过程中收集以下类别信息。

01
  • 访问日志:包含IP地址、浏览器类型、访问时间、来源页面与页面停留时长,用于安全审计与服务排障。
  • 设备信息:操作系统版本、屏幕分辨率、语言及时区设置等基础环境参数,用于保证桌面端和移动端看赛前数据旧版栏目的正常展示。
  • 使用行为:功能点击、轮次筛选、联赛切换等操作记录,帮助判断控球率、射门趋势等模块是否易于阅读。
  • 主动提交信息:您通过客服邮箱或电话咨询时提供的称呼、联系方式与问题内容,仅用于回复您的需求。

信息的使用

我们仅将收集到的信息用于与平台服务直接相关的用途,不会用于与您无关的商业行为。

02
  • 提供核心数据服务:竞猜KAIYUN旧版赛前控球率数据在桌面端保持控球率与射门趋势并排陈列,同时保留移动端旧版栏目中的赛前数据速览,让您在开赛前十分钟确认阵容足够从容。
  • 优化内容与功能:通过分析赛前控球率数据的访问特征,持续优化桌面端KAIYUN常用入口轮次安排,让用户快速定位目标赛事。
  • 完善赛后复盘体验:竞猜平台赛后复盘覆盖五大联赛,战报在比赛结束后30分钟内生成并精简至三分钟,帮助关注多个联赛的人快速掌握关键变化。
  • 安全与合规管理:识别异常访问行为、防御恶意请求,并满足国家信息安全等级保护等合规要求。
  • 服务沟通:针对您通过客服渠道提交的问题进行回复,并在必要时向您发送与账号安全相关的通知。

数据的保护

平台从制度建设、技术防护与人员管理三个层面保障您的数据安全。

04
  • 加密传输与存储:平台全站通过加密通道提供访问,关键数据在服务端实施分级加密保护。
  • 安全认证体系:平台已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证,并达到国家信息安全等级保护三级认证要求。
  • 权限分级管控:仅经授权的数据分析、开发与客服人员能够访问必要数据,每次操作留有审计记录。
  • 实时安全监控:赛前数据每5分钟刷新一次,系统同步进行流量监控与异常检测,确保数据链条稳定可靠。

您的权利

您对个人信息的处理享有充分权利,可通过客服渠道提出申请,我们将在合理期限内处理。

05
  • 访问权:您可以咨询平台是否保存了与您相关的信息,并申请获取相关信息的内容副本。
  • 更正权:当您留存的联系方式或基础信息发生变化时,可联系客服进行更正。
  • 删除权:在法律法规要求保留的期限之外,您可以申请删除我们持有的相关信息。
  • 撤回同意权:您可以随时撤回此前的授权同意,撤回不影响撤回前已进行的信息处理。
  • 未成年人保护:本平台面向成年人,不主动收集未成年人个人信息;如发现相关数据,将及时删除。

联系与反馈

如您对本政策内容或个人信息的处理有疑问,可通过以下渠道与我们取得联系。

06
电子邮箱 kefu@kaiyunsport-data.com.cn 建议附上问题描述与相关截图
联系电话 400-4197-7897 客服热线,工作日9:00-18:00在线
联系地址 山东省济南市历下区经十路9999号 平台对外发布的服务地址

该邮箱为站点客服邮箱,工作日9:00-18:00在线。如需咨询数据服务或提出意见反馈,可通过以上渠道联系我们。

前往联系页面获取完整指引

本政策将随平台功能迭代与法规要求更新,最新版本以本页面发布为准。您继续使用网站即表示接受更新后的政策内容。